WAP手机版 RSS订阅 加入收藏  设为首页
金沙集团
当前位置:首页 > 金沙集团

金沙集团:顺丰客服说他只能付2000元

时间:2022/9/21 12:22:52   作者:   来源:   阅读:103   评论:0
内容摘要:9月19日,在微博热搜中出现了“保价1.8万,顺丰只付500”的帖子。据大众网、功夫视频等媒体报道,王先生给顺丰快递寄了一份价值17000元的数字,由于价格昂贵,他花了108元投保了18000元的价格。在发送数字的过程中,出现了由于损坏导致数字贬值的情况,然后要求顺丰按照保险价格支付或无损坏支付新的数字。顺丰表示只能赔...
9月19日,在微博热搜中出现了“保价1.8万,顺丰只付500”的帖子。据大众网、功夫视频等媒体报道,王先生给顺丰快递寄了一份价值17000元的数字,由于价格昂贵,他花了108元投保了18000元的价格。在发送数字的过程中,出现了由于损坏导致数字贬值的情况,然后要求顺丰按照保险价格支付或无损坏支付新的数字。顺丰表示只能赔偿500元。

9月10日,来自杭州萧山的小刘通过顺丰的同城业务送出了价值约8000元的20克黄金,并购买了价值8000元的价格保险服务。后来,金沙集团小刘被告知快递丢了,顺丰客服说他只能付2000元。此前,“顺丰输了11000元手机只付1000元”的话题也上过热搜。

这三起保险纠纷不仅涉及快递行业的不同业务(传统业务和同城快递),还包括两种被保险服务(全保和欠保),并对应两种损失赔偿形式(货物丢失和损坏)。因此,这三起连续争议具有典型意义和分析价值。

在“11000元手机赔1000元”事件中,顺丰的理由是消费者没有购买全价保险。这既是最常见的原因,也是最常见的争议点。问题是,全价能保证全价吗?随后发生的两件事一个接一个地给出了否定的答案。消费者在购买价格保险服务时,原本希望花钱买的是安心,没想到买的是“扰民”。因此,投保的服务似乎并没有给消费者带来安全感。

曾经,快递公司一般以运费作为损害赔偿的参照,最高赔偿标准不超过运费的3倍。因此,出现了大量贵重物品“斤赔”的情况。在这种情况下,一些快递公司推出了价格保险服务,而发送贵重物品的消费者往往愿意为更多的安全支付费用。


本站所有站内信息仅供娱乐参考,不作任何商业用途,不以营利为目的,专注分享快乐,欢迎收藏本站!
所有信息均来自:百度一下(金沙集团